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Les outils clés pour accompagner les retours au travail

Chez Rebond Travail & Santé ASBL, nous savons que chaque retour au travail est unique. Cette page réunit des outils, conseils et informations fiables pour vous accompagner efficacement : que vous soyez RH, manager, employeur ou professionnel du secteur.

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Faciliter la réintégration : un enjeu-clé pour l’organisation

Comment accueillir durablement vos collaborateurs après une absence prolongée ?
Le retour au travail peut devenir un levier de motivation, de fidélisation et de prévention, si l’on adopte les bons réflexes. Voici nos conseils pour construire un environnement favorable.

Managers : un rôle essentiel pour prévenir le burn-out

Instaurer un climat positif, soutenir sans surprotéger, rester à l’écoute :
Dans cette vidéo, la professeure Isabelle Hansez (Uliège) partage des conseils concrets pour créer des conditions de travail favorables à une reprise durable.

👉 Consultez la vidéo ici

Adapter le poste, repenser l’organisation : des pistes concrètes

Revenir au travail ne signifie pas toujours "reprendre comme avant". Voici quelques ajustements utiles à envisager, selon les besoins de la personne et les possibilités de l’équipe :

Aménagements du temps de travail

  • Reprise progressive : ex. 50% les premières semaines, avec un planning évolutif validé par le médecin du travail.

  • Plages horaires flexibles pour éviter les pics de stress (heures de pointe, réunions trop matinales).

  • Réduction temporaire de la charge ou des deadlines.

Ajustements des tâches et des responsabilités

  • Alléger ou adapter certaines tâches cognitives ou physiques trop exigeantes au départ.

  • Déléguer temporairement les missions urgentes ou à haute pression.

  • Mettre l’accent sur les compétences clés et les sources de motivation de la personne.

Aménagements du poste et de l’environnement

  • Télétravail partiel si possible (ex. 1 ou 2 jours par semaine).

  • Repositionnement du bureau pour un environnement plus calme ou moins exposé.

  • Outils de soutien au travail : logiciels adaptés, aide-mémoire, checklists, appuis techniques.

Organisation et communication

  • Clarification des rôles dans l’équipe pour éviter toute surcharge ou confusion.

  • Points réguliers (en binôme ou avec la ligne hiérarchique) pour évaluer comment ça se passe et ajuster en douceur.

  • Communication transparente avec l’équipe pour favoriser la bienveillance et éviter les malentendus.

💡 Bon à savoir : ces aménagements peuvent être temporaires ou évolutifs. Le dialogue régulier est la clé pour ajuster les besoins réels… sans jamais surprotéger ou infantiliser.

4 checklists indispensables pour réussir une réintégration

Issues d’une recherche menée par Citéa, la VUB et l’ULB pour le SPF Emploi (2021-2022), ces checklists pratiques s’adressent directement aux employeurs, RH et responsables de terrain.

Elles couvrent 4 étapes clés :

  1. Avant l’absence : prévention des risques

  2. Pendant l’absence : maintenir un contact respectueux

  3. Au retour : préparer et accompagner la reprise

  4. En transversal : fluidifier la communication entre les acteurs

🧰 Chaque outil contient des recommandations concrètes, avec un espace pour les adapter à votre réalité.

👉 Accéder aux checklists 

Outils et ressources externes
Sensibilisation et formation : professionnaliser vos pratiques

Ateliers pratiques

  • Repérer les signaux faibles

  • Mener les bons entretiens

  • Prévenir la surcharge ou la suradaptation

Modules interactifs

  • Conçus pour les managers, RH, référents internes

  • Adaptables à vos réalités

Accompagnement personnalisé

  • Diagnostic de vos pratiques internes

  • Soutien à la création d’une politique de réintégration

  • Appui à la communication et aux outils internes

📅 Prendre contact pour un accompagnement

Études & chiffres clés

93 % des entreprises belges n’ont pas encore de politique collective de réintégration

Selon une enquête récente, près de 9 entreprises belges sur 10 n’ont toujours pas mis en place de politique collective pour la réintégration des travailleurs en maladie de longue durée, malgré une obligation légale depuis 2022. Les causes principales : un manque de connaissances et une perception erronée de l’utilité. Pourtant, cette lacune freine à la fois la prévention des absences et l’attractivité des employeurs auprès des jeunes générations. Découvrez pourquoi investir dans une politique structurée de réintégration est devenu une priorité incontournable.

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Quels sont les impacts économiques et sociaux d’une réintégration bien menée ?

Avec près de 500 000 personnes concernées, cette problématique pèse lourdement sur le système social et économique. Quels sont les coûts réels, les bénéfices d'une réintégration rapide et les leçons à tirer des pratiques étrangères ? Ce rapport propose des solutions concrètes pour réduire durablement ces chiffres et soutenir un retour au travail respectueux des capacités de chacun.

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Rester en lien pour éviter le fade-out
Une étude de Mensura révèle que rester en contact avec les collaborateurs malades de longue durée réduit le risque de "fade-out" – un phénomène où les absents s’éloignent progressivement, compliquant leur retour. Les supérieurs hiérarchiques jouent un rôle clé, les échanges personnels augmentant significativement les chances de réintégration. Maintenir un lien durant l'absence, via des visites ou des communications adaptées, s’inscrit dans une politique de réintégration efficace, bénéfique pour les entreprises et les employés. Plus de 67 % des entreprises disposant d'une stratégie de réintégration voient une majorité de leurs collaborateurs revenir au travail.

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Réinsertion professionnelle : un enjeu clé pour les entreprises

Réinsérer les travailleurs en maladie de longue durée est un défi pour 62 % des entreprises, mais aussi une opportunité de valoriser le bien-être et l’inclusion au sein des organisations. Une étude d’Acerta et Indiville met en lumière les pratiques efficaces, le rôle clé de l’accompagnement personnalisé et les incitants gouvernementaux comme la prime de reprise. Découvrez les résultats de cette enquête essentielle pour comprendre les enjeux de la réinsertion professionnelle.

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S’informer sur les divers aspects de la santé et du bien-être peut être une aide précieuse lorsqu’on prépare son retour au travail.

Le site PassionSanté.be propose de nombreux articles et dossiers sur des thématiques telles que le stress, le burn-out et l’équilibre entre vie professionnelle et personnelle. Nous vous invitons à y découvrir des ressources qui pourraient nourrir votre réflexion et vous accompagner dans votre parcours.

Vous souhaitez aller plus loin ?

Rebond Travail & Santé vous accompagne dans la mise en place d’une politique interne plus humaine, plus inclusive, plus efficace.

📧 contact@rebond-travail-et-sante.org 📞 0470 49 51 51